お客様の声

■岐阜県美濃加茂市 K様
我が家では、美濃加茂市の緑の分権改革モデル事業でこの太陽光エコナビシステムを設置しました。
ある時、ナビ･コミュニティ販売の方から「我が家の発電量が同じ地域の同条件の方と比べて少ないですよ。」と連絡いただきました。初めは「本当かな？」って思ってしばらく何もしなかったのですが、ある日久しぶりに表示器を見てみたら確かに昔より発電していない気がしました。思い切って、パネルメーカーさんに「太陽光パネルが最近あんまり発電していないみたいなんです。」と伝えて点検として見ていただくことになりました。

そして、業者の方に来ていただいて結果を聞いてビックリ。パネルが1箇所ショートしていて、半分くらいしか発電していなかったんです。確かに太陽光パネルを近くで見るとその部分だけ少し茶色っぽかったのですが、下から見ただけではわからないんですね。

我が家は2世帯住宅の夫婦共働きで、売電金額が少なくても気にすることが出来なかったんですが、こうして、お知らせしてもらえて本当に感謝しています。修理してもらったパネルは10年保証だったので、無償で交換してもらったのですが、いつから発電してなかったのか全く検討もつかないので、これまでどのくらい損しているかわからず、本当に残念です。太陽光パネルを設置して7年半。最初の4～5年はちゃんと動いていたはずなんですが・・・。

太陽光みまもりサービスについては、すごくいいシステムだと思います。私のような主婦は、電力会社さんの伝票を見ても発電量がちょっと少なかったからといって、ちょっと天気が悪かったからかなとか、最近異常気象だからねと納得してしまいます。また、季節によってエアコンつけたり、子供の生活に合わせて使う量が変わったりするので、不具合かどうかなんて気づきません。

この太陽光エコナビシステムのいいところは、昨日の売電量が毎日ポイントとして貰えるので、休みの日なんかは特に子供と節電を意識するようになりました。「ポイントが貯まらないから、あそこの電気消して！」とか子供に言ってたり。毎日のお知らせメールも、私は毎日よく見てます。平日は、あまり表示器を見る機会がないので、携帯のほうが便利。修理してもらってからは、ナビポイントが1日20～30Npくらい貯まるので、今度集まったら図書カードに交換しようと思います。

■岐阜県　倉橋様
初めてハウスメーカの営業から話を聞いたときは、もともとある太陽光の表示機だけではなく、「視覚的に発電量・利用量が一日一日の経緯が分かる・比較できる」ということや、売電の量にあわせたポイントの還元など非常に面白いという気がしました。その反面、「ほんとに？？？　還元があるの？？」という気持ちは非常に強かったです。

それでも搭載の決め手は、正直言ってポイント還元や現金還元の部分ですけどね！我が家では、分電盤の分岐計測もあわせてやっているのですが、グラフが色で分かれたり、時間ごとで見ることができたりすることで、意識はするようになりましたね。また、「この時間に出かけたな！」など生活がわかるところが、面白いと思います。まだ子供も小さいですが、大きくなってくるともっと活用できそうです。

グラフ表示にある「比較」の機能など、実装されてくるともっと使い方も広がってくるし、面白いのかなぁと思いますね。昨日の発電量などのお知らせメールについては、あんまりたくさんの文章があってもめんどくさくなっちゃうので、現在のように簡潔な情報で十分だと思います。今度友達が太陽光の設置を検討しているので、「太陽光エコナビシステム」を紹介してますよ！